クレジットカードの更新カードが届いたら？有効期限・公共料金・サブスクの確認手順
- 更新カードが届いたら、新カードの情報、継続払い、Wallet・通販、初回請求、旧カードの順に6項目を進めます
- カード番号が同じでも、有効期限とセキュリティコードが変わる例があります。公共料金やサブスクは自動更新される場合もありますが、対象外や反映待ちもあるため、支払先側で登録状況を見ます
- 旧カードの処分は最後です。支払先で新カードの登録反映を見て、直近に請求があるものは決済通過も見届けてから、発行会社の案内に沿って処分します
クレジットカードの更新とは、有効期限の到来に合わせて、カード発行会社が新しい有効期限のカードを発行することです。 更新そのものは自動で進む例がある一方、カードを登録している支払先の情報まで必ず自動で変わるとは限りません。
よくある質問
カードの有効期限が近づいたら、自分で更新を申し込む必要がありますか？
更新カードのカード番号は同じですか？
公共料金や携帯料金は、自動で新しいカードに変わりますか？
サブスクのカード情報を変えないと、契約も自動で解約されますか？
Apple PayやGoogle Payは再登録が必要ですか？
旧カードは、新しいカードが届いた日に捨ててよいですか？
有効期限月になっても更新カードが届かない場合はどうしますか？
FAQの出典: JCB「カードの更新には手続きが必要ですか？」／JCB「更新カードの送付時期」／楽天カード「カードの更新」／エポスカード「期限更新時の引き継ぎ」
更新カードが届いた後の6項目
| 順番 | 対象 | すること | 一律に決めない点 | 代表的な公式案内 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 新カード | 氏名、有効期限、同封案内、必要な利用開始手続きを見る | 署名欄の有無や利用開始方法はカードごとに異なる | 三井住友カード |
| 2 | カード情報 | 番号、有効期限、セキュリティコードを新旧で比べる | 番号が同じでも、有効期限などが変わる例がある | 楽天カード |
| 3 | 継続払い | 公共料金、通信、保険料、サブスクの登録状況を支払先で見る | 自動更新の対象・反映時期・例外は支払先ごとに異なる | 楽天カード／イオンカード |
| 4 | Wallet・通販 | 端末とよく使うECサイトのカード情報を更新する | Walletの自動更新は発行会社・番号変更の有無で異なる | エポスカード |
| 5 | 登録・直近請求 | 支払先で登録反映を見て、直近の明細・利用通知も見る | 自動更新には時間がかかる例があり、年1回請求まで旧カードを残す必要はない | 楽天カード |
| 6 | 旧カード | 移行後に、発行会社の方法でIC・磁気・番号を読めない状態にする | 電子マネー残高、付帯機能、材質により処分前の作業が異なる | 楽天カード |
自動更新の対象でも、反映を保証するものではないと案内される例があります。 支払先で新カードの登録反映を見て、直近に請求があるものは決済通過も見ます。
表の範囲と例外を開く
個人向けクレジットカードの通常の有効期限更新を対象に、JCB・三井住友カード・楽天カード・エポスカード・イオンカードの公式案内から共通作業を整理しています。紛失・盗難、不正利用、磁気不良による再発行、上位カードへの切り替え、銀行キャッシュカード一体型、法人カード、プリペイドカードは、番号変更や付帯機能の扱いが異なるため、この記事の順番だけで完了としません。
ブラウザ内チェック
更新カード6項目チェック
6項目残っています。 次は、新カードの氏名・有効期限・同封案内を見る。
チェック状態は送信・保存されず、ページを再読み込みするとリセットされます。
届く前は登録住所、届いた後は変わった情報を見る
更新カードは、カード会社に登録している住所へ送られます。引っ越し後に住所変更をしていない場合は、更新時期より前に会員ページで変更します。JCBは、更新そのものの申し込みは不要と案内する一方、住所・送付先が変わる場合は早めの手続きを求めています。
カードが届いたら、氏名、有効期限、カード番号、セキュリティコード、同封案内を新旧で比べます。裏面に署名欄があるカードは発行会社の案内に従って署名します。番号が同じに見えても、有効期限とセキュリティコードだけが変わる例があるため、番号だけで「変更なし」と判断しません。
出典: JCB「カードの更新には手続きが必要ですか？」／三井住友カード「有効期限と更新時の注意点」
継続払いは「自動更新されるか」より、次回請求が通るかで管理する
公共料金、携帯電話、インターネット、家賃、保険料、動画・音楽、クラウド、通販の定期便などは、カード会社の利用明細から洗い出します。毎月ではなく年1回だけ請求されるサービスもあるため、直近12カ月分の明細を見ると漏れを減らせます。
楽天カードやJCBなどは、カード情報を自動で更新する支払先の例を公開しています。ただし、掲載先であっても契約状況・タイミング・カード再発行などにより再登録が必要になる場合があります。楽天カードは、自動更新に1〜2カ月程度かかる場合があるとも案内しています。
実務では、一覧にあるかだけで完了にせず、支払先のマイページに表示された有効期限と次回支払方法を見ます。 反映前なら新カード情報を自分で登録し、最初の請求が通った時点で完了にします。
出典: 楽天カード「カード変更後の継続的なお支払い」／JCB「カード番号変更後の定期的な支払い」
Walletと通販サイトは、発行会社ごとの更新方法に従う
Apple Pay・Google Payの更新は一律ではありません。楽天カードは、有効期限更新時に新しいカード情報へ自動更新すると案内しています。一方、エポスカードはカード番号が変わった場合に再設定が必要と案内しています。Walletに古いカードが表示されている、決済時に選べない、発行会社アプリに再設定案内が出ている場合は、その案内を優先します。
よく使う通販サイト、配車・フードデリバリー、スマートフォンのアプリストアも別に見ます。「通常使うカード」が旧カードのままなら、新カードを追加して既定の支払方法を切り替えます。旧カードを削除するのは、新カードでの決済を1回確かめてからにすると、支払手段が空になる時間を避けられます。
出典: 楽天カード「カードの更新」／エポスカード「期限更新時の引き継ぎ」
引落口座・ポイント・利用残高は「引き継がれる例」として分ける
更新カードでは、引落口座、ポイント、利用残高などを引き継ぐ例があります。楽天カードは引落口座・利用残高・楽天ポイントを、エポスカードは支払残高・ポイント・暗証番号・登録口座などを引き継ぐと案内しています。
ただし、これは各社の公式案内に基づく個別例です。すべてのカードに共通する保証ではありません。電子マネー番号や残高、付帯する会員番号、家族カード、ETCカードの有効期限は、本カードと別に変わる場合があるため、同封案内と会員ページで扱いを確定します。
出典: 楽天カード「カードの更新」／エポスカード「期限更新時の引き継ぎ」
旧カードは登録反映の後、発行会社の方法で処分する
新カードが届いた後は、店舗・通販など普段使う経路で新カードを使えることを確かめます。継続払いは支払先側の登録表示を見て、直近に請求日が来るものは明細・利用通知で決済通過も見ます。年1回だけ請求されるサービスは、登録表示や変更完了メールを保存すれば、その請求日まで旧カードを残す必要はありません。
登録反映が済み、直近請求に未決済や二重登録がなければ、旧カードを発行会社の方法で処分します。一般的なプラスチックカードでは、カード番号、氏名、ICチップ、磁気部分などを読めないように裁断する案内があります。電子マネー残高や付帯機能を残したまま処分せず、材質や返却指定があるカードは個別案内を優先してください。
更新カードが届かないときは、期限の前に発行会社へ連絡する
更新カードが届かない場合は、登録住所、郵便物の不在・返送、会員ページの発行状況、カード会社からのメールや書面を見ます。有効期限を過ぎると旧カードは新しい買い物に使えなくなるため、期限月の末まで放置しません。
JCBは、新しいカードを有効期限月の2カ月前から同月上旬に順次送付し、月末までに届かない場合はカード裏面の発行会社へ電話するよう案内しています。カード会社ごとに発送時期は異なるため、手元のカードの公式FAQと問い合わせ先を使います。
出典: JCB「新しい期限のカードはいつ送られてきますか？」
解約・切り替え・再発行は、通常更新と分ける
この記事の手順は、同じカードを有効期限到来で更新する場合が中心です。カードを解約して別の商品へ申し込む場合、上位カードへ切り替える場合、紛失・盗難や不正利用で再発行する場合は、カード番号・付帯カード・継続払いの引き継ぎ条件が変わります。
カードを解約する予定なら、旧カードの処分より前に、固定費・ポイント・ETC・家族カードを移す必要があります。詳しくはクレジットカード解約前の8項目チェックリストを使ってください。